ԵՄ-ի Թվային ծառայությունների ակտի կիրառումը և AliExpress-ի պատասխանը
Եվրոպական միությունը (ԵՄ) ռեկորդային չափով տուգանք է կիրառել չինական խոշոր էլեկտրոնային առևտրի հարթակ AliExpress-ի նկատմամբ՝ 550 միլիոն եվրոյի (մոտ 629 միլիոն դոլար) չափով։ Տուգանքը պայմանավորված է այն հանգամանքով, որ հարթակը չի կարողացել արդյունավետորեն պայքարել անօրինական, անվտանգ և կեղծ ապրանքների վաճառքի դեմ՝ խախտելով ԵՄ-ի Թվային ծառայությունների ակտի (DSA) պահանջները։ Այս որոշումը նշանավորում է DSA-ի ներքո կիրառված ամենամեծ տուգանքը մինչ օրս՝ ընդգծելով ԵՄ-ի վճռականությունը՝ կարգավորելու առցանց հարթակների գործունեությունը և պաշտպանելու սպառողներին։
Եվրոպական հանձնաժողովի փոխնախագահ Հեննա Վիրկկունենը ընդգծել է, որ «կեղծ հագուստի, անվտանգ խաղալիքների, վտանգավոր կոսմետիկայի և այլ անօրինական ու վնասակար ապրանքների տարածումը առցանց գնումների անխուսափելի արժեք չէ, այլ AliExpress-ի կողմից Թվային ծառայությունների ակտով սահմանված պարտավորությունները չկատարելու արդյունք»։ Այս հայտարարությունը շեշտում է ԵՄ կարգավորող մարմինների դիրքորոշումը, որոնք ակնկալում են, որ խոշոր առցանց հարթակները կրեն իրենց պատասխանատվությունը՝ ապահովելու իրենց հարթակներում վաճառվող ապրանքների անվտանգությունն ու օրինականությունը։
Ի պատասխան տուգանքի՝ AliExpress-ը, որը պատկանում է Alibaba Group-ին, հայտարարել է, որ մտադիր է բողոքարկել որոշումը՝ այն համարելով «անհամաչափ» և «չափազանցված»։ Ընկերությունը պնդում է, որ ԵՄ-ի որոշումը «անտեսում է մեր ռիսկերի կառավարման ամուր համակարգը և մեր կողմից կատարված զգալի, նախաձեռնողական բարելավումները»։ Նրանք նաև նշել են, որ համագործակցել են հանձնաժողովի հետ՝ բավարարելու «զարգացող ակնկալիքները»։
Խախտումների մանրամասները և հետագա քայլերը
ԵՄ կարգավորող մարմինները մանրամասնել են AliExpress-ի կողմից թույլ տրված մի շարք թերություններ։ Հանձնաժողովը պարզել է, որ AliExpress-ը որոշ դեպքերում չի պատժել անօրինական ապրանքներ վաճառող առևտրականներին՝ թույլ տալով նրանց շարունակել գործել հարթակում։ Բացի այդ, նշվել է, որ հարթակում բացակայում է բավարար անձնակազմ՝ պոտենցիալ անօրինական ցուցակները արդյունավետորեն վերանայելու համար, ինչի հետևանքով տեսուչները չափից ավելի ծանրաբեռնվածություն են ունեցել՝ խոչընդոտելով վերահսկողության ջանքերին։ Մեկ այլ մտահոգիչ հանգամանք էր այն, որ որոշ անօրինական ապրանքներ առաջարկվել կամ գովազդվել են հարթակում՝ նախքան դրանց հեռացումը։
AliExpress-ին տրվել է մինչև հոկտեմբերի 20-ը՝ տուգանքը վճարելու և խախտումները վերացնելու ուղղությամբ իրականացվելիք քայլերի պլան ներկայացնելու համար։ ԵՄ կարգավորող մարմինները կվերանայեն այդ պլանը, որից հետո ընկերությունը կարող է բախվել լրացուցիչ տույժերի, եթե առաջարկվող միջոցները բավարար չհամարվեն։ Նշենք, որ մեկ տարի առաջ AliExpress-ը համաձայնել էր խստացնել անօրինական և պոտենցիալ վտանգավոր ապրանքների, ինչպիսիք են դեղամիջոցները և հավելումները, վերահսկողությունը, սակայն Եվրոպական հանձնաժողովը նշել է, որ այդ միջոցները լիովին չեն լուծել իր ավելի լայն մտահոգությունները։
DSA-ի դերն ու այլ հարթակների պատասխանատվությունը
Թվային ծառայությունների ակտը, որն ուժի մեջ է մտել ԵՄ-ում, սահմանում է հստակ կանոններ առցանց ծառայությունների համար՝ հատկապես ուղղված շատ խոշոր առցանց հարթակներին։ Այն նպատակ ունի ստեղծել ավելի անվտանգ, թափանցիկ և հաշվետու առցանց միջավայր ԵՄ քաղաքացիների համար։ AliExpress-ը, որն ունի 193 միլիոն օգտատեր ԵՄ-ում, համարվում է «շատ խոշոր առցանց հարթակ» և, հետևաբար, ենթարկվում է DSA-ի խիստ պահանջներին։ Այս թիվը գերազանցում է այնպիսի առցանց հսկաների, ինչպիսիք են Shein-ը (156 միլիոն օգտատեր) և Temu-ն (130 միլիոն օգտատեր), ինչը ցույց է տալիս AliExpress-ի զգալի ներկայությունը եվրոպական շուկայում։ Վիրկկունենը նշել է, որ «հինգ եվրոպացիներից մեկը ամիսը մեկ անգամ գնումներ է կատարում Shein-ից, Temu-ից և AliExpress-ից», ինչը ընդգծում է այս հարթակների լայն տարածվածությունը և դրանց կարգավորման անհրաժեշտությունը։
AliExpress-ի դեմ կիրառված տուգանքը միակը չէ DSA-ի ներքո։ Այս տարվա մայիսին Temu-ն տուգանվել էր 200 միլիոն եվրոյով, իսկ անցյալ տարվա դեկտեմբերին Իլոն Մասկի X սոցիալական մեդիա հարթակը նույնպես տուգանվել էր DSA-ի խախտումների համար։ Այս դեպքերը վկայում են ԵՄ-ի հետևողական մոտեցման մասին՝ խոշոր տեխնոլոգիական ընկերություններին պատասխանատվության ենթարկելու և նրանց գործունեությունը կարգավորելու համար՝ ապահովելով սպառողների իրավունքների պաշտպանությունը և առցանց շուկայի անվտանգությունը։
Source: Original Article
